Política de privacidad

Política de privacidad

Respetamos su privacidad y asumimos el compromiso de protegerla, cumpliendo la presente política de privacidad (la “Política”). En esta Política se describen los tipos de información que podremos recabar de usted o que usted podrá suministrar (la “Información personal”) en el portal anatoliatile.com (el “Portal” o “Servicio”) y cualquiera de sus productos y servicios conexos (en su conjunto, los “Servicios”), y nuestras metodologías prácticas para reunir, utilizar, mantener, proteger y revelar esa Información personal. Se describen además las opciones de que usted dispondrá con respecto a nuestra utilización de su Información personal y a cómo podrá usted acceder a esta y actualizarla.

La presente Política constituye un acuerdo de efecto vinculante entre usted (el “Usuario”, “usted” o “su”) y el operador de este Portal (el “Operador”, “nosotros”, “nuestro”/”nuestra”). Si usted celebra el presente acuerdo en nombre de alguna empresa u otra persona jurídica, usted declara que está autorizado a obligar a tal entidad a someterse a este acuerdo, en cuyo caso los términos “Usuario”, “usted” o “su” se referirán a tal entidad. Si usted no está facultado para hacerlo, o bien si usted no está de acuerdo con los términos del presente acuerdo, no deberá aceptarlo y no podrá acceder al Portal y los Servicios ni hacer uso de estos. Por el hecho de acceder al Portal y los Servicios y utilizarlos, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptar obligarse a acatar los términos de esta Política. La presente Política no será aplicable a las prácticas de empresas que no sean de nuestra propiedad o estén bajo nuestro control, ni a personas contratadas por nosotros o que estén bajo nuestra dirección.

Recolección automática de información

Cuando usted abre el Portal, nuestros servidores automáticamente registran información enviada por su navegador. Esta puede incluir datos tales como la dirección IP de su equipo, el tipo y versión de su explorador, el tipo y versión de su sistema operativo, sus preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de ingresar al Portal y los Servicios, las páginas del Portal y los Servicios que visita, el tiempo que permanece en esas páginas, la información que busca en el Portal, las fechas y horas de acceso y otros datos de carácter estadístico.

La Información que se recaba de manera automática se utiliza exclusivamente para detectar posibles caso de abuso y contar con datos estadísticos sobre el uso y tráfico del Portal y los Servicios. Tal información estadística no se reúne de tal manera de que se pueda identificar a algún Usuario específico del sistema.

Recolección de información personal

Usted podrá acceder al Portal y a los Servicios y hacer uso de estos, sin decirnos quién es ni revelar ningún dato que permita a alguien reconocerle como persona específica, identificable. No obstante, si usted desea utilizar alguna de las características que ofrece el Portal, puede que se le pida que suministre determinada Información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).

Nosotros recibimos y almacenamos toda información que usted nos suministra a sabiendas cuando completa formularios en el Portal. Cuando se requiera, esta información podrá incluir:

- Datos de contacto (tales como dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)
- Datos de geolocalización de su dispositivo (tales como latitud y longitud)

Algunos de los datos que reunimos proviene directamente de usted por medio del Portal y los Servicios. Sin embargo, también podremos obtener Información personal sobre usted de otras fuentes tales como bases de datos públicas y nuestros socios comerciales.

Usted podrá optar por no suministrarnos su Información personal, pero en ese caso, puede que no pueda aprovechar algunas de las características del Portal. Aquellos Usuarios que no estén seguros de qué datos son obligatorios podrán contactarnos y con gusto atenderemos sus consultas. Usuarios

Privacidad de menores

Nosotros no recabamos a sabiendas Información personal de menores de menos de 18 años de edad. Si tienes menos de 18 años, no envíes Información personal a través del Portal y los Servicios. Si usted tiene razones para creer que un menor de menos de 18 años de edad nos ha suministrado Información personal a través del Portal y los Servicios, tenga a bien contactarnos para solicitar que borremos la Información personal de ese menor de nuestros Servicios.

Recomendamos a padres y tutores que vigilen el uso de Internet de sus hijos y ayuden a hacer cumplir la presente Política indicándoles a sus hijos que nunca suministren Información personal a través del Portal y los Servicios sin su autorización. Solicitamos además que todos los padres y tutores a cargo de niños que tomen las precauciones necesarias para que indique a sus hijos que jamás den Información personal sin su autorización cuando estén en línea.

Uso y procesamiento de la información recabada

Cuando manejamos Información personal, actuamos como controlador y procesador de datos, a menos que hayamos celebrado con usted un acuerdo de procesamiento de datos, en cuyo caso usted será el controlador de datos y nosotros, los procesadores de datos.

Nuestro papel también podrá diferir en función de la situación específica que enmarque la Información personal. Nosotros actuamos como controlador de datos cuando le pedimos que envíe la Información personal suya que sea necesaria para asegurar su acceso al Portal y los Servicios y su uso de estos. En tales casos, somos controlador de datos porque determinamos los fines y medios de procesamiento de la Información personal.

Actuamos como procesador de datos en aquellas situaciones en que usted envía Información personal a través del Portal y de los Servicios. Nosotros no poseemos, controlamos ni tomamos decisiones con respecto a la Información personal que se nos envía, y esta es procesada exclusivamente según sus instrucciones. En tales casos, el Usuario que suministra la Información personal actúa como controlador de datos.

A fin de poner el Portal y los Servicios a su disposición, o bien de cumplir una exigencia legal, puede que necesitemos recabar y utilizar determinada Información personal. Si usted no suministra la información que le solicitamos, puede que no nos sea posible proveerle los productos o servicios solicitados. Cualquier dato que recabemos de usted podrá ser usado para los siguientes fines:

- Enviar actualizaciones de productos y servicios
- Mejorar la experiencia de usuario
- Administrar y operar el Portal y los Servicios

Procesar su Información personal dependerá cómo interactúe usted con el Portal y los Servicios, en qué lugar del mundo se encuentre y si se da alguna de las circunstancias siguientes: (i) usted ha otorgado su consentimiento para uno o más propósitos específicos; (ii) es necesario suministrar información para el cumplimiento de un acuerdo con usted y/o alguna obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal que le corresponda; (iv) el procesamiento está relacionado con la realización de una tarea de interés general o en el ejercicio de potestades oficiales que se nos hayan otorgado; (v) el procesamiento es necesario a efectos de la defensa de nuestros intereses legítimos o los de un tercero.

Es de señalar que, en virtud de algunas normativas legales, puede que estemos autorizados a procesar información sin necesidad de consentimiento u otro fundamento jurídico, hasta tanto usted objete tal procesamiento optando por no admitirlo. Cualquiera sea el caso, con gusto le explicaremos los fundamentos jurídicos específicos del procesamiento y, en particular, le aclararemos si la disposición sobre Información personal es exigencia legal o contractual, o requisito necesario para celebrar un contrato.

Revelación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados, o en la medida en que se requiera para completar una transacción o prestar algún Servicios solicitado por usted, podremos compartir sus datos con nuestros afiliados, empresas contratadas y prestadores de servicios (en su conjunto, “Proveedores de servicios”) en quienes confiemos para operar el Portal y los Servicios que se le ofrecen, y cuyas políticas de privacidad sean compatibles con la nuestra o que acuerden regirse por nuestras políticas en materia de Información personal. No compartiremos ningún dato personal identificable con terceros, y no compartiremos ninguna información con terceros no afiliados.

Los Proveedores de servicios no están autorizados a usar ni divulgar sus datos, salvo en la medida en que sea necesario para prestar los servicios en nuestro nombre o cumplir con exigencias legales. A los Proveedores de servicios se les da la información que necesitan exclusivamente para que cumplan las funciones que se les han asignado, y no los autorizamos a usar ni revelar ningún dato que les suministremos para su propia promoción comercial u otros fines.

Análisis de datos

Nuestro Portal y nuestros Servicios podrán recurrir a herramientas de análisis de datos de terceros que utilicen cookies, balizas web u otras tecnologías de recolección de datos para reunir información estándar sobre la actividad y el uso de internet. La información recabada se emplea para compilar informes estadísticos sobre la actividad de los Usuarios, tales como con qué frecuencia visitan nuestro Portal y nuestros Servicios, qué páginas visitan, por cuánto tiempo, etc. Nosotros utilizamos que obtenemos de esas herramientas analíticas para monitorear el desempeño de nuestro Portal y de nuestros Servicios, y optimizarlos.

Señales de No rastrear

Algunos navegadores incorporan una característica de No rastrear que emite a los sitios web que usted visita una señal de que usted no desea que rastreen su actividad en línea. Rastrear no es lo mismo que usar o recabar información relacionada con un sitio web. A estos efectos, rastrear se refiere a reunir información personalmente identificable de aquellos consumidores que usan o visitan un portal de internet o servicio en línea mientras van navegando por diferentes sitios web en el transcurso del tiempo. Por el momento, los navegadores no comunican de una única manera la señal de No rastrear. En consecuencia, el Portal y los Servicios aún no están configurados para interpretar ni responder a las señales de No rastrear que envíe su navegador. Aun así, como se describe en más detalle en esta Política, limitamos nuestro uso y recolección de Información personal suya.

Características de redes sociales

Nuestro Portal y nuestros Servicios podrán incluir herramientas de redes sociales tales como botones de Facebook y Twitter, botones de Compartir esto, etc. (en su conjunto, “Características de redes sociales”). Las Características de redes sociales podrán recolectar su dirección IP, qué página visita en nuestro Portal y nuestros Servicios, y podrán establecer una cookie para permitir que funcionen correctamente las Herramientas de redes sociales. El hosting de las Características de redes sociales estará a cargo de sus respectivos proveedores o de nosotros mismos en nuestro Portal y nuestros Servicios. Su interacción con las Características de redes sociales se regirá por la política de privacidad de sus respectivos proveedores.

Promoción comercial por e-mail

Ofrecemos boletines informativos electrónicos a los que usted podrá suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener en reserva su dirección de correo electrónico, y no se la revelaremos a ningún tercero, salvo en la medida en que lo autorice la sección de uso y procesamiento de datos, o bien a efectos de recurrir a un proveedor tercerizado para el envío de tales mensajes electrónicos. Mantendremos la información que se envíe por correo electrónico de conformidad con la normativa legal vigente.

En cumplimiento de la ley CAN-SPAM, en todos los mensajes electrónicos que le enviemos se establecerá claramente el remitente y cómo contactarlo. Usted podrá optar por dejar de recibir nuestro boletín de noticias o nuestros mensajes de promoción comercial siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción contenidas en estos, o bien poniéndose en contacto con nosotros.

Enlaces a otros recursos

El Portal y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga presente que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros recursos o terceros. Le recomendamos que lo tenga presente cuando abandone el Portal y los Servicios, y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que puedan recabar Información personal.

Seguridad de la información

Mantenemos la información que usted suministra en un ambiente controlado y seguro, a resguardo del acceso, uso o divulgación no autorizados. Adoptamos razonables medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, en un esfuerzo por proteger de acceso, uso y divulgación no autorizados de Información personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad de ninguna transmisión de datos por internet o red inalámbrica.

Por tanto, si bien nos esforzaremos al máximo por proteger su Información personal, usted reconoce (i) que existen limitaciones de internet en materia de seguridad y privacidad que exceden nuestro control; (ii) que no es posible garantizar la seguridad, integridad y privacidad de todos los datos e información que usted intercambie con el Portal y los Servicios; y (iii) que cualesquiera de tales datos e información podrán ser revisados o manipulados en tránsito por terceros, por más que nos esforcemos al máximo.

Cambios y enmiendas

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política o sus cláusulas relativas al Portal y a los Servicios en cualquier momento, a nuestra entera discreción. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en la página principal del Portal. También puede que, a nuestro criterio, se lo notifiquemos por otras vías tales como por medio de los datos de contacto que usted haya suministrado.

Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor en cuanto se la publique, a menos que se establezca específicamente otra cosa. El hecho de seguir haciendo uso del Portal y de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o el acto o ley que en su momento se especifique), constituirá consentimiento de su parte a esos cambios. Sin embargo, nosotros no utilizaremos sin su consentimiento su Información personal de manera sustancialmente distinta a la prevista en el momento en que se recabó su Información personal.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído la presente Política y estar de acuerdo con todos sus términos y condiciones. Por el hecho de acceder al Portal y a los Servicios, de hacer uso de ambos y de enviar sus datos, usted acuerda estar obligado a cumplir la presente Política. Si usted no está de acuerdo en atenerse a los términos de esta Política, usted no estará autorizado para acceder al Portal y a los Servicios ni a hacer uso de ambos.

Contactarnos

Si usted llegara a desear formular alguna consulta, inquietud o queja con respecto a esta Política, la información que tenemos de usted, o bien si desea ejercer sus derechos, no dude en contactarnos usando los datos que aparecen a continuación:

Anatolia Tile + Stone
8300 Huntington Road
Vaughan, ON, L4H 4Z6
Canadá

Intentaremos atender las quejas y solucionar los conflictos, y haremos todos los razonables esfuerzos que estén a nuestro alcance para honrar su deseo de ejercer sus derechos tan pronto como sea posible y, en todo caso, dentro de los plazos previstos en las leyes aplicables en materia de protección de datos.